Question 1

O que é SMS Marketing e como funciona?

Accepted Answer

SMS Marketing é uma estratégia de comunicação direta com seus clientes através de mensagens de texto. Com nossa plataforma, você pode enviar promoções, lembretes, confirmações e notificações para milhares de pessoas simultaneamente. A entrega é praticamente instantânea, com taxa de abertura superior a 98%.

Question 2

Qual a taxa de entrega das mensagens SMS?

Accepted Answer

Nossa plataforma possui uma das maiores taxas de entrega do mercado: 98% de sucesso. Temos conexão direta com todas as principais operadoras do Brasil (Claro, Vivo, TIM, Oi) e utilizamos rotas premium de alta qualidade.

Question 3

Quanto custa enviar SMS em massa?

Accepted Answer

O preço começa a partir de R$ 0,06 por SMS no plano Enterprise. O plano Starter custa R$ 0,08 por SMS e o Professional R$ 0,07. Não há mensalidade, taxa de adesão ou fidelidade. Você paga apenas pelo que usar.

Question 4

Quanto tempo leva para as mensagens serem entregues?

Accepted Answer

As mensagens são entregues em questão de segundos. Nossa infraestrutura processa milhares de SMS por segundo, garantindo que suas campanhas cheguem rapidamente aos destinatários em menos de 3 segundos.

Question 5

A plataforma é segura e está em conformidade com a LGPD?

Accepted Answer

Sim. Todos os dados são criptografados e armazenados em servidores seguros. Estamos em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), incluindo funcionalidades de opt-out automático e gestão de consentimento.

Question 6

Posso personalizar as mensagens com o nome do cliente?

Accepted Answer

Sim! Nossa plataforma permite personalização completa das mensagens. Você pode incluir variáveis como nome, data, código de desconto e qualquer outra informação da sua base de contatos.

Question 7

Como funciona a integração via API?

Accepted Answer

Oferecemos uma API REST completa e documentada para integração com qualquer sistema. Disponibilizamos bibliotecas em PHP, Python, Node.js, Java e mais, com exemplos prontos para uso.

Question 8

Existe um número mínimo de SMS para contratar?

Accepted Answer

Não há mínimo obrigatório. Nosso modelo é pré-pago: você compra créditos e usa quando quiser, sem prazo de validade.

Question 9

Posso agendar campanhas para datas futuras?

Accepted Answer

Sim! Você pode programar suas campanhas para qualquer data e horário. O agendamento é flexível e você pode editar ou cancelar a qualquer momento.

Question 10

Qual o horário permitido para envio de SMS Marketing?

Accepted Answer

Recomendamos enviar SMS comerciais entre 9h e 21h em dias úteis. Nossa plataforma permite configurar restrições de horário automaticamente para garantir conformidade.